常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里设备检修急着要一批轴承和密封件，型号比较杂，你们能按清单配齐吗？大概多久能到成都？
可以按清单报价配货，轴承和密封件是我们主营品类。型号多建议先把详细清单发过来，我们核对库存后回复交期；成都本地配送时效以实际沟通为准，外地发货根据物流情况评估。
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我是做五金机电批发的，想找长期供货商，你们轴承和五金工具这块的货源稳定不？能不能给个批发价阶梯？
长期供货可以对接，轴承和五金产品是经营范围里的主要品类。批发价需要根据具体型号、采购量和频次逐单核算，以实际沟通为准；建议先选几个常用型号试单，确认品质和配合度后再谈长期协议。
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我们工地需要采购一批消防器材和劳保用品，你们有没有相关产品的检测报告或者合格证明？
消防器材和劳保用品在经营范围内，具体产品能否提供对应检测报告取决于上游供货批次。建议下单前明确所需型号和认证要求，我们向供应商核实后再确认；相关资质以实际提供的文件为准。
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第一次合作，量不大，能不能先拿几件样品看看质量？付款是怎么安排的？
样品通常可以安排，具体看型号和库存情况。小额试单支持款到发货，大额订单的付款方式需合同约定；第一次合作建议从少量常用件开始，确认品质和物流后再扩大采购。
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你们公司成立多久了？参保人数好像不多，如果我们要长期大额采购，售后出问题找谁？
工商登记成立日期为2015年，参保人数以公示信息为准（近期年报显示4人）。公司规模不大，但机电产品以销售和渠道服务为主；售后问题可直接联系对接的业务人员，具体响应时效根据问题类型协商处理。
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