常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地临时用电比较急，你们那边柴油发电机组现货一般多久能发出来？
以实际沟通为准。常规功率段通常有部分备货，但具体交期需根据您要求的功率、配置和数量评估；建议您先明确用电负荷和现场条件，我们再协调排产或调货。
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你们做的发电机组有没有第三方检测报告或者ISO认证？投标要用。
公司持有ISO质量管理体系认证，可提供相关证书；具体机型的第三方检测报告需根据您项目要求的检测标准和机构来确认，建议在询价时一并提出，我们按实际情况配合提供。
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第一次合作，我们想先买一台小功率的试试，你们有没有起步门槛？
通常可以按单台起订，具体看机型。建议您把常用负载和备用/常用工况告诉我们，我们推荐合适功率段；小批量试单也欢迎，合同和付款方式以双方沟通确认为准。
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我们是外地项目，机器到了以后安装调试你们管不管？出了问题怎么处理？
安装调试服务范围需根据项目地点和合同约定确认。售后方面，一般先通过电话或视频排查，确需上门的按服务政策安排；建议签约前把服务内容和响应方式写进合同，避免后续扯皮。
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你们公司做了这么多年，参保人数好像不多，大一点的供货合同敢接吗？
公司成立时间较长，参保人数以公示年报为准。能否承接大额合同需结合具体订单的机型、交期和产能评估，建议实地考察工厂后再做判断，工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。