常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂反应釜上要配一批防爆热电阻,你们能做吗?有没有现成的防爆认证?
可以承接。我们生产防爆型热电阻,厂内资料显示防爆产品拥有相关认证证书,但具体证号及有效期建议您索要复印件并自行核验。选型时请提供介质温度、压力及防爆等级要求,以实际沟通确认的规格为准。
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我这边是设计院,项目上要选型一批压力变送器和雷达物位计,你们能配合出选型方案吗?
通常可以配合。我们提供技术咨询和产品选型服务,您把工况参数(量程、介质、温度、输出信号)发过来,技术人员会据此给出建议型号。最终选型需结合现场实际确认,有特殊要求也请一并说明。
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第一次合作,我们想先买几支双金属温度计试用一下,量不大你们接不接?
可以接。小批量试单是常见的合作起点,具体起订量和价格根据型号规格评估,以实际沟通为准。建议您提供温度范围、表盘直径、安装螺纹等参数,我们按样单安排。
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我们是外地电厂,如果热电偶在现场用出问题,你们能派人过来处理吗?
售后响应根据具体情况安排。一般先由技术人员电话沟通排查,若确需现场处理会协调人员前往,时效以实际沟通为准。发货前我们会做好检测记录,到货后请及时验收,有异常尽早反馈便于快速处理。
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你们公司参保人数才几个人,大额采购的话供货能力稳不稳定?
工商公示的参保人数确为较少,这主要是人员结构原因。我们走的是定制化生产路线,产能根据订单排期,具体供货周期需结合产品型号和数量评估。大额合作前,欢迎您来厂实地考察生产及检测环节。
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