常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做园林景观工程的，想找你们供一批菠萝格和柳桉木，你们自己加工还是外面调货？
通常可以承接。公司经营范围含木材加工及建筑用木料组件加工，有自有加工环节；具体树种规格和供货周期需根据库存及订单情况评估，建议先发料单沟通。
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我是外地做古建修缮的，你们能不能连设计带施工一起做，还是只卖材料？
以实际沟通为准。经营范围包含园林古建筑工程设计、施工，理论上可承接设计施工一体；建议提供项目概况和图纸，由公司评估是否匹配承接条件。
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第一次合作，我先拿几根样品看看材质和加工精度，行不行？
可以沟通小批量试单。建议明确所需树种、规格、含水率及表面处理要求，按实际样品需求协商数量与费用，以双方确认的订单条件为准。
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你们公司参保人数显示是0，厂里实际有没有固定的加工师傅？大单敢不敢交给你们做？
参保数据以公示系统为准，可自行核验；实际用工及产能情况建议通过实地考察或视频验厂确认。大额合作前欢迎安排看厂，以现场沟通为准。
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我们工地在外省，货发过来如果规格有偏差或者运输磕碰了，怎么处理？
通常以合同约定为准。建议下单前明确验收标准、包装要求和运输责任划分；到货后及时拍照留证并联系对接人，按约定方式协商补发或处理。
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你们经营范围里还有劳务服务，那我们古建项目现场缺木工，能不能一起安排？
以实际沟通为准。经营范围含劳务服务（不含劳务派遣），具体能否派驻木工需根据项目地点、工期及人员情况评估；建议提前说明工种和人数要求。
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