常见问题
客户最关心的实际问答-
我们污水厂想换一批可提升管式微孔曝气器，你们是自己生产还是贴牌的？有没有在类似项目上用过的案例？
我们是自己生产，曝气器是公司主打产品之一。案例方面不便逐一列举客户名单，但可以就您项目的池型、水深和处理规模做具体对接，看是否有匹配的供货经验。以实际沟通为准。
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第一次合作，我们想先订几十套曝气器试一下效果，量少你们接不接？大概什么价位？
小批量试单通常可以接，具体起订量按产品规格和排产情况定。价格涉及材质、管径、配件配置，需要您提供参数后报价，以实际沟通为准。建议先寄样或提供技术图纸确认。
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我们是外地的环保工程公司，给甲方供货要提供检测报告和资质文件，你们这边能配合吗？
可以配合提供公司现有的资质文件和产品检测资料，具体报告类型看您甲方要求。如果涉及特定认证或第三方检测，需要提前沟通确认能否覆盖。工商和资质信息建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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曝气器这东西装下去要好几年，万一膜片破裂或者管路漏气，你们售后怎么处理？
产品有质保期，具体期限按合同约定。出现质量问题先根据现场情况判断是安装、运行还是产品本身原因，该换配件就安排补发，技术上也提供远程指导。大项目建议在合同里写清售后响应方式。
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你们厂在玉环，我们项目在省外，从下单到发货一般要多久？能不能来厂里看看再定？
交期根据产品型号和当前排产来评估，常规规格通常有一定备货，非标定制需要另算周期。欢迎来厂实地考察，地址在楚门镇小王村，来之前提前联系约好时间，方便安排技术对接。
新闻中心
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