常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地要采购一批低压电缆，规格从16平方到95平方都有，你们能按清单配齐吗？
常规规格通常可以承接，具体要看清单里各规格的数量和库存情况。建议把详细规格型号和数量发过来，我们按订单情况评估后给准确答复，部分特殊规格可能需要定做。
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第一次合作，能不能先拿几百米样品试一下，看看线径和绝缘层达不达标？
可以沟通小批量试单，具体起订量以实际规格和排产情况为准。样品发出前会按标准做例行检测，收到后也建议您送第三方复检，双方确认没问题再谈批量。
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你们电缆有没有检测报告和合格证？我们要拿去给监理报验的。
随货通常提供产品合格证和出厂检测报告。如果项目报验需要特定资质的第三方检测报告，请提前告知具体标准要求，我们按实际能提供的材料配合，建议签约前先确认清楚报验清单。
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我们是外地的经销商，长期拿货的话，发货一般几天能到？售后有问题找谁？
常规产品交期根据排产和库存确定，以实际沟通为准；外地物流时间也受线路影响。售后方面有专人对接，到货后发现数量或外观问题建议当场拍照记录并第一时间联系，我们会按合同约定处理。
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你们公司参保人数好像不多，大额订单交给你们做，生产能跟上吗？
工商公示的参保人数是母公司口径，实际生产安排以订单沟通为准。大额合作前欢迎来厂实地看看设备和产能，也建议通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息，双方把交期和分批交付写进合同更稳妥。
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除了电缆，我们还想配套采购几台配电柜，你们能一起做掉吗？
经营范围里包含配电柜制作、销售和安装，通常可以一并承接。需要您提供配电柜的图纸或技术要求，我们评估后给方案和报价，具体配置和工期以实际沟通为准。
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