常见问题
客户最关心的实际问答-
我们物业小区地库需要几台驾驶式洗地机,你们这边有现机可以看吗?
通常可以安排看机,具体看哪款型号以实际沟通为准。建议您先告知地库面积和地面材质,我们按场景推荐合适机型,再约时间到现场或视频看机。
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你们那个工业吸尘器,有没有防爆认证或者检测报告?我们车间有粉尘要求。
防爆类设备涉及具体认证,需根据您车间的粉尘类型和防爆等级确认对应机型及证书。建议把现场工况发过来,我们核实后再给准确答复,相关资质以实际提供为准。
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我们是外地的经销商,拿货的话起步量是多少?价格表能发一份吗?
经销合作通常有起订量要求,具体政策以实际沟通为准。建议先告知您主推的客户场景和预计月用量,我们按区域和品类给您对接方案,价格表需在合作意向明确后提供。
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第一次合作,能不能先买一台高压清洗机试试?好用再批量拿。
可以,首次合作支持单台试用。建议您把主要清洗对象(比如设备油污还是地面顽渍)告诉我们,选对压力和流量配置,试用效果才有参考意义。
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你们公司成立多久了?如果设备出问题,售后响应大概多久?
公司成立时间在工商信息中有公示,建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。售后响应方面,苏州周边通常能较快安排,具体时效根据故障情况和所在区域评估,不会随意承诺固定小时数。
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洗涤剂你们也卖吗?我们厂里清洗机用的,能不能配套供应?
经营范围包含洗涤剂研发、生产、销售,可以配套供应。建议先确认您现有清洗机的品牌和型号,以及主要清洗的油污类型,我们据此推荐适配的药剂,避免不兼容或效果不佳。