常见问题
客户最关心的实际问答-
我们加工中心想配第四轴分度盘,你们是做数控回转工作台的吧?有没有给类似机床厂配套过?
可以承接,我们主营CNC第四轴、第五轴电脑数控分度盘及卧式旋转工作台。具体配套案例涉及客户信息不便公开,建议寄送工件图纸或样件,由技术评估适配性后提供方案,以实际沟通为准。
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买你们的数控分度盘,有没有精度检测报告或者合格证?我们厂验收要留档。
通常可随货提供出厂检测数据及合格证明,具体报告类型和精度指标以订单约定为准。建议签约前明确验收标准,需要第三方检测的提前告知,我们配合安排。
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第一次合作,能不能先拿一台四轴样机试一下?我们量不大,后面稳定了再批量。
可以接受小批量试单,具体起订量和试机价格根据型号及配置评估。建议先确认机床接口和加工需求,我们按实际工况推荐合适规格,试单满意后再谈长期供货。
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我们是外地的,设备发过来要是精度不对或者用一段时间有异响,售后怎么处理?
设备出厂前会做精度校验,收货后如发现异常请第一时间拍照录像反馈。质保期内非人为问题可安排维修或更换配件,具体响应时效和差旅费用以合同条款为准,建议签约时明确售后细则。
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你们公司规模多大?我们想过去看看加工和装配现场,方便吗?
我们是东莞大朗的微型企业,人员规模不大,工商公示参保人数为6人。欢迎实地考察,建议提前电话预约,以便安排技术或销售人员在现场对接。具体经营信息可参考国家企业信用信息公示系统。
新闻中心
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