常见问题
客户最关心的实际问答-
我们污水厂生化池要换一批潜水搅拌机，你们能做永磁节能型的吗？有没有给中建、光大这类水务项目供过货？
可以承接。公司有永磁潜水搅拌机产品线，具备高新技术企业资质及第三方检测报告，曾参与中建八局、光大水务等市政污水项目供货。具体型号需按池型、水深、水质参数选型，建议提供工况条件后由技术出方案，业绩以实际沟通及官方核验为准。
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我是养殖场的，粪污处理池搅拌设备经常缠猪毛、堵管道，你们有没有防缠绕的机型？
通常可以解决。针对养殖粪污工况，可选配大通道切割叶轮或防缠绕不锈钢叶轮搅拌推流设备，有养殖企业合作案例。建议先告知池体尺寸、粪污含固率及现有堵塞情况，以便推荐适配机型，实际效果以现场试机为准。
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第一次合作，我们项目工期比较紧，你们能先做一套样品或者小批量试单吗？起订量怎么算？
以实际沟通为准。公司自有不锈钢设备生产线，可承接小批量试单或定制化排产，起订量根据设备类型和材质要求评估。建议明确交货节点后签订技术协议，预付款及交期条款按合同约定执行，具体产能排期需结合当时订单情况确认。
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我们是外地工程公司，设备万一运行中出故障，售后响应怎么弄？质保期一般多久？
通常可按合同约定提供质保及售后响应。公司设有区域技术服务人员，可协调远程指导或现场处理，具体响应时效视项目所在地及故障类型而定。建议签约前明确质保范围、易损件供应及服务到达时限，以书面条款为准。
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你们公司成立多久了？参保人数多少？大额采购前我们想先了解一下经营稳定性，要不要实地考察？
公司成立于2010年，参保人数56人（以最新公示为准），经营状态存续。欢迎实地考察生产车间及检测设备，工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前可安排技术交流与工厂审核，具体接待请提前联系预约。