常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做注塑的，现在排产全靠手工，经常换模换到乱，你们有没有针对注塑厂现成的排产方案？
通常可以对接。统率有面向塑胶注塑行业的APS排程模块，会结合注塑机台、模具切换等约束条件来排。建议先把你们机台数量和换模频率说清楚，我们按实际业务复杂度评估适配方案。
-
第一次上ERP，怕买了用不起来，能不能先小范围试一下或者只买仓库管理那块？
支持分模块起步，比如先上WMS把库存管清楚，后续再扩MES或ERP。具体起订范围和实施周期以实际沟通为准，建议先做一轮需求梳理再定首期范围。
-
我们仓库几千种料，批次和库位老是搞混，你们的系统能管到具体库位和先进先出吗？
可以。WMS模块支持物料按批次、库位精准定位，并做先进先出管控。实际效果取决于你们基础数据整理的程度，实施时我们会协助做库位规划和期初数据迁移。
-
公司在东莞，系统上线后要是车间里出问题，你们人多久能到？
东莞服务中心有本地实施和售后团队，具体到场时效以实际服务协议约定为准。一般线上响应较快，紧急情况会优先协调就近工程师处理，签约前可以先把服务响应条款谈清楚。
-
你们公司到底多少人？参保怎么才几个人，大项目交给你们做后续维护跟得上吗？
参保人数只是工商公示的一个侧面，实际项目团队包含实施顾问和开发人员，具体规模以官方公示及双方沟通确认为准。建议大额合作前到我们办公地点实地考察，看看在跑的项目和团队配置再决定。