常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做汽车零部件的，需要锌合金压铸件，你们有没有IATF16949认证？能提供证书吗？
有的，公司持有IATF16949汽车体系认证和ISO9001认证，可提供证书供客户审核。具体认证范围是否覆盖您需要的产品类型，建议把零件图纸发来确认一下，以实际沟通为准。
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我第一次找压铸厂合作，想先做一套模具试产，你们模具起订量怎么算？大概周期要多久？
可以按单套模具起做，没有硬性起订量限制。模具周期根据产品复杂程度和尺寸评估，通常需要双方确认图纸、流道方案后才能给准确时间，以实际沟通为准。建议先寄样或发3D图，我们出方案和报价。
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我们每个月有固定批量的铝合金压铸件要外发，你们是只做压铸还是连后续机加工、表面处理都能一起做？
我们是模具、压铸、后续加工一站式服务，冲披锋、钻孔攻牙、CNC、喷粉喷油氧化电镀等都可以安排。长期供货稳定性要看具体产能排期，建议先小批量试单跑通流程，再谈月度框架。
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我们是外地的贸易商，客户要验厂，你们厂在深圳哪里？规模大概多少人？方便安排实地看厂吗？
工厂在宝安区石岩街道，占地一万多平方米，目前员工两百多人。欢迎客户实地考察，提前电话预约就行。工商登记的人员规模未公示，具体以现场参观和官方公示信息为准。
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如果压铸件批量供货后出现气孔、缩松这类质量问题，你们怎么处理？有没有质保或退换机制？
质量问题按合同约定处理，通常先分析原因、区分责任，确属我方生产问题的会安排返工或补货。建议合作前明确验收标准和抽检比例，首件确认封样，批量中保留过程检测记录，具体条款以双方合同为准。
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