常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里有一批小五金件要自动送料,你们能做非标的振动盘吗?以前那家用着老卡料。
非标定制通常可以接,具体要看您工件的形状、尺寸和出料方向。卡料多和盘面轨道设计、工件姿态有关,建议先把样品寄过来或拍段现场视频,我们按实际工件评估方案,以实际沟通为准。
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我是做电子组装的,想配套SMT透镜送料机,你们有没有给电子厂供过类似的?
电子行业是主要应用领域之一,SMT透镜类送料有相关制作经验。不过具体机型适配要看您的贴片机品牌和透镜规格,建议提供设备接口和物料参数,我们评估能否对接后再谈方案。
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第一次合作,能不能先做一台试试?我们量不大,就是先看效果。
可以按单台打样来沟通,个体户经营灵活度较高。建议您明确工件和出料节拍要求,我们先出方案和大致周期,试单合格后再谈批量。价格和交期根据具体配置评估,以实际沟通为准。
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你们在虎门本地,我们厂在长安,送料盘要是用着不稳,售后能及时过来调吗?
珠三角范围内通常可以沟通上门调试,具体响应时间看当时排单情况。振动盘调试很依赖现场工况,建议新盘安装时要求现场指导一次,后续小问题可视频先判断,需要到场的再约时间。
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我看你们是2015年成立的个体户,规模不大,大额订单交期能保证吗?
成立时间工商登记可查,从业人数少确实需要提前排产。大额订单建议把交期拆成批次约定,先确认图纸和首件,再按批交付。合作前欢迎到虎门厂里实地看加工和装配情况,以实际产能评估为准。
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控制器和电磁铁你们是自己配还是外购?坏了换起来麻烦吗?
振动盘整机通常配套控制器、电磁铁等部件一起调试出货。易损件建议随整机备一套常用备件,后续更换时提供型号即可。具体配件品牌和质保期在合同里写清楚,以实际约定为准。
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