常见问题
客户最关心的实际问答-
我们印刷厂想添一台端面磨刀机，你们这边能承接吗？有没有给印刷厂供过货的实际案例？
可以承接，我们主业就是磨刀机研发制造，印刷厂是主要客户群体。具体案例资料可向对接人员索取，以实际沟通为准。
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你们磨刀机有没有参与过行业标准制定？有没有检测报告或者相关认证能随货提供？
公司曾参与印刷机械磨刀机行业标准起草工作，相关资质文件可提供复印件。具体检测报告和认证清单请对接时确认，以实际提供为准。
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第一次合作，我想先订一台小规格的试试，你们起步价大概多少？交期一般要多久？
可以按单台起订，价格和交期需根据具体机型、配置及排产情况评估，以实际沟通为准。建议先明确加工刀片尺寸和产能需求，再让业务人员出方案。
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我们是外地的包装厂，设备到了以后安装调试怎么弄？万一磨头出问题售后响应快不快？
设备发货前会做调试，到厂后可按约定提供安装指导。售后问题先远程排查，需上门的根据区域安排，响应时效以合同约定为准，建议签约前把售后条款写清楚。
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你们厂做了这么多年，现在实际参保多少人？大额采购前我想先实地看看生产车间，方便安排吗？
参保人数可在国家企业信用信息公示系统查询核验。实地考察可提前联系对接人员预约，车间和装配现场可按安排参观，具体以沟通确认为准。
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