常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做电机组装,需要一批N52SH牌号的高性能钕铁硼磁钢,你们能直接生产还是外购?
可以生产。我们主营高性能钕铁硼永磁制品,N52SH属于常规覆盖牌号范围,具体磁性能参数和尺寸公差需根据图纸沟通确认,建议先提供规格要求做技术对接。
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第一次合作,想先拿几百片异形磁铁做试装,你们接不接小批量单?
通常可以接。异形磁铁后道加工是我们比较有经验的部分,小批量试单以实际沟通为准,建议把形状、尺寸、充磁方向和表面处理要求发过来,我们先评估工艺可行性。
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我们产品要出口欧洲,你们的镀层有没有RoHS检测报告?电镀镍铜镍能不能做?
电镀镍铜镍可以做,RoHS合规方面有相应管控,具体检测报告可向对接人员索取现行版本。出口合规要求建议在合同前明确写入,以实际提供的报告为准。
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我们是外地的,想找长期供货的磁铁厂,你们交期一般多久?出问题怎么处理?
交期根据订单规格和数量评估,以实际沟通为准。售后方面建议合作前约定验收标准和异常处理流程,批量订单可安排出货前检验,发现问题按合同约定协商解决。
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听说你们在东莞做了很多年,公司现在多少人?大额采购前要不要过去看看厂?
公司2012年成立,人员规模在公开渠道有不同口径,建议以国家企业信用信息公示系统信息为准。欢迎实地考察,看厂前提前联系对接人安排时间,方便准备样品和资料。