常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店有几台中央空调主机最近制冷效果很差，你们能上门做维修保养吗？
可以承接暖通设备上门维修类业务，但具体能否处理需根据设备品牌、型号和故障情况评估。建议先提供设备铭牌照片和故障描述，我们安排技术人员判断后再确认上门时间与方案。
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我是开餐饮店的，厨房排烟和通风管道想找人定期清洗维护，你们做这块吗？
通风设备相关维护通常可以承接，但需确认管道规格和现场条件。餐饮排烟系统涉及防火安全，建议先沟通现场情况，我们根据实际工程量评估是否适合承接及周期安排。
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我们公司刚装修完，有几台新风机和空调需要安装调试，你们接这种小批量的活吗？
安装类业务可以沟通，起订量和起步价以实际沟通为准。建议提供设备清单、安装位置和现场照片，我们先判断工作量，再给出是否承接及大致排期，小批量通常也可协商。
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第一次合作，如果让你们做设备维修，有没有质保或者售后跟进？
维修后的质保和售后范围需根据具体项目内容在合同中约定，通常可以就所维修部位提供合理期限的跟进。建议合作前把故障范围、更换配件和验收标准写清楚，避免后续理解偏差。
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你们公司成立多久了？大额维修项目交给你方做，怎么确认你们靠不靠谱？
工商登记信息中的成立日期、参保人数等以国家企业信用信息公示系统或官方渠道核验为准。大额项目建议先小范围试单或实地考察，同时查看合同条款和过往同类作业记录，再决定合作方式。
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