常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂要采购一批304不锈钢板材和管材，你们那边现货多不多，常用规格能不能直接发？
常用规格有一定备货，但具体材质、厚度和数量需要先确认。建议把清单发过来，我们核对库存后回复能否现货直发，现货不足的部分再沟通加工或调货周期，以实际沟通为准。
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我是做设备安装的，有时候需要按图纸切板、折弯，你们能接这种零散的不锈钢加工活吗？
可以接，但加工业务登记为限分支机构经营，具体承接方式需以实际沟通为准。请提供图纸或样品，我们评估工艺和数量后回复；量太少或精度要求高的，建议先小批量试做确认。
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第一次合作，金额不大，能不能先拿一点样品或者小批量试一下质量？
小批量试单通常可以安排，具体起订量和规格以实际沟通为准。建议把需要的材质、尺寸和用途说清楚，我们按试单需求配货；收到后请及时验货，有异议尽早反馈。
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我们工地在外地，货发过来如果尺寸或者材质对不上，售后怎么处理？
先核对送货单和材质书，发现不符立即拍照留存并联系对接人。售后处理以合同约定为准，建议下单前把验收标准写清楚；外地客户可要求发货前提供规格清单或照片确认，减少返工扯皮。
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看你们参保人数显示是0，公司实际还在正常经营吗？大额采购前要不要去现场看看？
参保人数为0是公示信息显示的结果，经营状态为开业。工商信息建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。大额合作前欢迎实地考察，提前联系约定时间，现场看货、看场地再决定。
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