常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做无缝管材的，想上一套自动超声探伤设备做成品出厂检测，你们能做管材探伤这块吗？
可以承接。我们做管材自动超声检测方案，覆盖无缝管、焊管等，能针对分层、夹杂、裂纹等缺陷做检测。具体适配要看你们的管径范围、材质和执行标准，建议先寄样试测或让技术人员对接评估。
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第一次合作，我们不想直接上整套产线设备，能不能先拿一两根棒材试样去你们那测一下效果？
可以的，试样试测是常规流程。你把棒材规格、材质和要排查的缺陷类型发过来，我们安排扫查并出具检测结果供你判断。正式采购前的试样不承诺等同于量产节拍，以实际沟通确认为准。
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你们做超声探伤设备有没有ISO9001或者相关资质？我们这边采购要归档供应商证书。
公司曾通过ISO9001质量管理体系认证，认证范围含自动化超声检测设备的生产及销售。证书有有效期，你手头需要的版本建议向我方索要最新扫描件，同时可在全国认证认可信息公共服务平台核验状态。
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我们是外地气瓶检测站，买你们的全自动探伤机组，安装调试和人员培训怎么弄？后续出问题响应快不快？
设备出厂前会做调试，发货后安排人员上门安装和实操培训，教会为止。售后响应根据故障情况走远程指导或安排上门，具体时效以合同约定为准。异地客户建议在合同里写清响应方式和备件供应条款。
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你们公司成立没几年，我们这次要定一套几十万的板材检测系统，大额合作前能不能去你们沈阳厂里实地看看？
欢迎实地考察。成立时间、注册资本等工商信息可在国家企业信用信息公示系统查证；厂里现有设备和调试场地可以现场看，也能当面沟通板材检测方案细节。来之前提前约一下，我们安排对应技术人员在场。
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