常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂要换一批耐腐蚀的泵,你们能做氟塑料衬里的吗?有没有给类似厂供过货?
可以做的,我们主业就是氟塑料合金泵阀。具体衬里材质和工况参数需要您提供介质、温度、浓度,我们按参数选型。案例涉及客户信息不便直接说,可以安排技术对接沟通细节。
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第一次合作,量不大,能不能先订两三台试一下,看看质量和售后?
通常可以按小批量试单走,具体起订量根据泵型确认。建议您先发工况参数,我们出选型方案和报价,样品单周期以实际排产为准,试单满意再谈长期供货。
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我们是外地经销商,想代理你们泾县这边的泵阀产品,区域保护怎么谈?
代理政策以实际沟通为准,一般会根据区域市场容量和您的渠道能力来定。建议先明确目标行业和预计量,我们这边再评估是否设独家或非独家代理,合同条款双方协商。
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你们厂在泾县,我们项目在省外,发货周期一般多久?出了问题怎么处理?
常规泵型交期根据订单排产情况评估,发货前会跟您确认物流方式。售后方面,质保期内非人为损坏提供维修或更换,响应时效以合同约定为准,省外项目建议预留安装调试沟通时间。
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公司成立没几年,大额采购前想去厂里看看,你们泾县那边能接待吗?
欢迎实地考察,提前联系约定时间即可。工商信息您也可以在公示系统核验。到厂可看生产车间和检测环节,具体接待安排以电话沟通为准。
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泵的材质证明、出厂检测报告这些能随货提供吗?我们业主验收要用。
通常随货提供合格证和出厂检测报告,材质证明根据具体泵型和部件可协调出具。您下单时把验收资料要求写进合同附件,我们按约定准备。
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