常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做3C塑胶件外壳喷涂，需要一条能兼顾几种尺寸产品的烘烤固化线，你们能按我们车间场地非标定制吗？
可以做非标定制。我们通常先了解工件尺寸、工艺温度和节拍要求，再出方案图纸；建议把现场场地条件和现有产线情况发过来，方便评估对接方式。
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我是新能源零部件厂的采购，第一次合作想先做一条小一点的隧道炉试产，你们接不接这种小批量单子？
以实际沟通为准，可以根据试产需求评估是否承接。建议先明确试产阶段的工件规格和产能目标，我们据此判断设备配置和交付节奏。
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你们做的涂装线有没有给汽车零部件或者电子厂供过货？我们老板要看同类型案例才肯往下谈。
官网有提到服务新能源、3C电子、汽车零部件等行业，具体案例资料可以沟通时提供。建议您把工件类型和工艺要求说清楚，我们再匹配对应的方案说明。
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设备从签合同到进厂安装大概要多久？我们产线改造窗口期很短，拖不起。
周期要根据设备复杂程度和当时排产情况评估，没有统一标准。签合同前我们会给出阶段性节点，安装调试通常需要配合客户现场条件安排。
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我们在外地，设备用久了烘烤温度不稳，售后能及时过来处理吗？
有售后对接通道，具体响应方式以合同约定为准。建议在设备设计阶段就考虑模块化，后续维护更换部件会方便些；日常问题也可以先远程沟通判断。
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