常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂要换一批耐腐蚀的镍基合金阀门，你们这边能不能做？有没有类似工况的案例？
镍基合金等特材阀门是集团的优势品类，具备从材料控制到成品加工的能力。具体能否适配您的介质和参数，需要您提供工况条件后由技术部门评估，以实际沟通为准。
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我是做燃气工程的，你们有没有TS认证或者API 6D证书？投标的时候要附资质文件。
集团层面持有TS A1级制造许可证、API 6D、API 607等认证。河南公司作为销售运营主体，相关资质文件可协助向集团调取，建议您先明确招标要求的证书范围，我们按需提供。
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第一次合作，我先拿几台全焊接球阀试试，你们有起订量要求吗？大概多久能发过来？
小批量试单通常可以承接，具体起订量看品类和库存情况。河南公司有核心品类现货仓储能力，常规型号交期相对可控，特殊口径或材质需要根据订单情况评估，以实际沟通为准。
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我们项目在西安，从你们郑州发货，售后要是阀门出问题，响应速度跟得上吗？
河南公司定位就是服务中西部客户，依托郑州的交通枢纽做快速中转。一般问题会先电话沟通判断，需要现场处理的根据故障情况和双方约定安排，具体响应时效以合同条款为准。
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看你们公司成立时间不长，大额采购的话有点不放心，你们和集团是什么关系？
良固阀门（河南）有限公司是集团在华中地区的运营主体，集团在温州、丽水等地有生产基地和全产业链制造能力。工商登记信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验，大额合作前也欢迎来实地考察沟通。
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