常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做智能硬件的,需要打样一批多层板,你们能接吗?阻抗控制这块做得怎么样?
多层板打样可以承接,阻抗控制属于常规工艺能力范围。建议把叠层结构、阻抗要求和数量发过来,我们根据板子情况评估后给方案,具体以实际沟通确认为准。
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第一次合作,能不能先小批量试单?起订量大概多少?
通常可以安排小批量试产。起订量和价格根据板层数、工艺难度和数量来定,没有固定标准,建议先发 Gerber 文件或具体要求,我们评估后给试单方案。
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我们产品要过认证,你们板子有没有相关的检测报告或者资质文件能提供?
公司有高新技术企业等资质,具体检测报告需根据产品对应的认证要求来确认。可以把需要的认证类型和标准发过来,我们核对现有资料能否覆盖,以实际沟通为准。
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之前找的厂交期老拖,你们正常打样和批量生产周期大概多久?
交期要看板子工艺复杂度和当期货量排产情况,打样和批量周期不同,以订单评审后给的时间为准。合作前会把节点沟通清楚,生产过程中有异常会及时同步。
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我们是外地的,货发过来万一有质量问题怎么处理?售后找谁?
出货前有常规检验流程,收货后发现问题建议第一时间拍照留证并联系对接人,我们会按实际情况核实处理。外地客户建议在合同里约定验收和售后条款,以双方书面确认为准。
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你们厂做了多少年了?规模怎么样?大额合作前想去实地看看可以吗?
公司2011年成立,参保人数一百多人,具体经营情况可在国家企业信用信息公示系统查询核验。实地考察通常可以安排,建议提前联系约定时间,方便对接生产和技术人员。