常见问题
客户最关心的实际问答-
我家孩子想去英国读本科，你们这边能帮忙做留学规划和申请吗？
通常可以承接，留学规划与申请是主营业务范围。建议先带孩子来做个背景评估，我们根据成绩和意向国家给出选校建议，具体方案和费用以实际沟通为准。
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你们有没有留学中介资质？签合同之前能出示一下相关许可吗？
公司经营范围包含自费出国留学中介服务，具体资质文件可在签约前向对接人员索取查看。工商登记信息建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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我们是外地过来的，孩子平时还要上课，能不能先线上聊一次看看你们专不专业？
可以安排线上初步沟通，先了解基本情况再判断是否适合深入合作。建议提前整理好孩子的成绩单和语言基础，线上聊完再决定要不要面谈。
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申请材料文书这些是你们帮忙写还是孩子自己弄？费用大概什么水平？
文书指导属于服务内容之一，具体是辅导修改还是代笔需根据套餐确认。费用因申请国家、学校数量和服务的深度不同而有差异，以实际沟通评估为准。
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要是签证被拒了怎么办？你们后续还管不管？
签证服务通常包含在全程方案内，拒签后会协助分析原因并准备再签。具体责任划分和后续处理方式以合同约定为准，签约前建议逐条确认清楚。
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你们公司成立几年了？规模怎么样，送出去的学生多不多？
公司成立于2020年，目前参保人数21人，属于中小规模机构。具体成功案例和送生数量涉及客户隐私不便公开列举，建议面谈时结合你的目标方向了解匹配经验。
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