常见问题
客户最关心的实际问答-
我们市政道路项目要一批芝麻灰路沿石，直线和弧形的都有，你们能按图纸做异形加工吗？
可以按图定制弧形、S型等异形路沿石，常规异形加工能力是有的。建议先把图纸和规格发过来，我们评估后确认是否能做以及周期，具体以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先小批量试单看看质量和色差？
通常可以安排小批量试单，具体起订量根据产品规格来定。试单时建议确认好花色编号和验收标准，避免后续大批量供货出现色差争议，详情以实际沟通为准。
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我们是外地园林公司，货发到工地后万一有破损或者尺寸不对，售后怎么处理？
发货前会核对尺寸并做好包装防护，到货后请及时验货。如有破损或规格问题，拍照留存并第一时间联系对接人，我们会根据实际情况协商补发或处理方案，以实际沟通为准。
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你们花岗岩火烧板有没有检测报告？项目验收要用。
相关产品的检测报告需根据具体批次和规格确认，建议在询价时直接说明项目验收要求，我们核实后提供可用的资料。工商及资质信息建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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工程工期比较紧，下单后大概多久能发货？
交期要看产品规格、数量和当前排产情况，常规产品与定制异形件的周期不同。建议把需求清单和期望到货时间发过来，我们根据订单情况评估后给答复，以实际沟通为准。