常见问题
客户最关心的实际问答-
我们学校想给几个教室配无线耳机和调频发射机,你们能做整套的吗?有没有给学校供过货?
可以承接,耳机和发射机都在我们制造销售范围内。具体方案要按教室数量、频段要求和现场环境来定,建议先沟通使用场景,以实际沟通为准。
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校园广播系统我们想暑假前装好,从下单到交付大概要多久?
周期要根据设备清单和现场施工条件评估。通常先确认配置、再排产发货,安装时间另计。建议尽早把需求清单发过来,以便给出较准确的排期。
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第一次合作量不大,能不能先拿几十副耳机试一下效果?
可以沟通小批量试单。试单同样按正式流程签合同、走款,具体起订量和价格以实际沟通为准。收到样品后建议先测试匹配性和音质再决定后续批量。
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你们耳机是给考试用的,有没有相关的检测报告或者认证能提供?
产品资质情况需要根据具体型号确认,部分资料可提供。建议在询价时直接说明用途和需要的资质类型,我们核对后再答复,也可通过官方渠道核验企业公示信息。
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我们在外地,买了校园广播产品之后如果出问题,售后怎么处理?
外地客户通常先远程排查,需要返厂的按售后流程处理。建议合同中明确售后响应方式和质保范围,具体条款以双方沟通确认为准。
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