常见问题
客户最关心的实际问答-
我们学校想采购一批配套的线上学习资源，你们能提供电子出版物或者数字内容的使用授权吗？
可以承接。我们经营范围含电子出版物出租和出版物零售，具体授权方式、使用范围和期限需根据你们的使用场景沟通确定，以实际沟通为准。
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你们做的那个学习软件，有没有第二类增值电信业务的经营许可？我们作为渠道方合作，得确认你们资质是齐全的。
公司经营范围已包含第二类增值电信业务许可项目，具体许可证书及有效期建议通过国家企业信用信息公示系统核验，或要求我们提供相关证照复印件供你方存档。
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我们是外地的教育机构，想代理你们的学习产品在当地推广，起订量或者代理门槛大概是什么情况？
代理合作没有固定的起订量门槛，通常根据你所在区域的市场规模和推广计划来评估。建议先小范围试推一个学期，再根据实际效果谈长期合作，具体以双方沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿一小批学习账号或者体验版给我们的学生试用一下？
可以安排试用。我们通常会提供一定数量的体验账号或短期试用权限，方便你们评估内容质量和平台稳定性。试用周期和数量根据实际需求沟通确定，以实际沟通为准。
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我们买的是你们整合的课程资源，万一后续内容更新跟不上或者平台出问题，售后有人管吗？
有售后对接。内容更新频率和平台维护由技术团队负责，合作时会明确对接人和响应方式。遇到使用问题可直接联系对接人员处理，具体服务时效根据订单情况评估。
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你们公司成立没几年，我们打算做年度采购，怎么确认你们经营是正常的、没有异常记录？
公司目前登记状态为存续，具体经营异常、行政处罚等记录建议通过国家企业信用信息公示系统自行核验。大额合作前也欢迎来黄冈实地考察办公场所和团队情况。
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