常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司办公室想找长期保洁,每周做两次,你们能接这种固定的活吗?
可以接。我们经营范围包含专业保洁和建筑物清洁服务,固定周期的日常保洁是常规业务。具体频次、时段和人员安排需要根据您办公室的面积和清洁要求来评估,建议先沟通清楚需求再定方案。
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家里老人刚出院需要人陪护,你们能派有护理经验的阿姨到医院或家里吗?
病人陪护和护理机构服务都在我们的经营范围内,可以安排。陪护人员的经验和档期需要根据您所在区域和护理要求匹配,建议提前沟通老人具体情况,以便安排合适人选。
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我们是外地企业,在重庆有项目需要一批保洁人员短期支援,你们能接这种外包吗?
可以按项目外包方式承接。我们经营范围有基于云平台的业务外包服务和劳务服务(不含劳务派遣),短期支援的规模、周期和人员要求需要具体评估。建议先明确项目地点和用工时长,以便给出安排方案。
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你们公司成立多久了?我看网上信息有点乱,大额合作前想先了解一下底细。
工商登记信息中的成立日期和变更记录建议以国家企业信用信息公示系统为准,我这里不便单方面确认。合作前您可以要求查看营业执照原件,也可以约定先小规模试合作,双方磨合后再扩大规模。
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第一次合作,能不能先按次试一下保洁或陪护服务,满意了再签长期?
通常可以按次或短期试单。建议您先明确服务内容、时长和验收标准,我们按单次报价并安排人员,试单满意后再讨论长期合作方式。具体起步安排以实际沟通确认为准。
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你们做家政服务的,有没有买保险?万一阿姨在客户家里磕了碰了或者弄坏东西怎么处理?
保险配置和损坏处理机制属于合作前可以沟通确认的事项。建议在签约前明确询问服务人员保险覆盖情况,并在合同中约定财物损坏的认定和处理方式,双方书面确认后再开始服务。