常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做机械设备出口的，需要一批免熏蒸的木包装箱，你们能做吗？大概多久能交货？
通常可以承接，我们本身就有木制容器制造和出口木质包装的业务。具体交期要看箱型复杂程度和当前排产情况，以实际沟通为准；建议您先把设备尺寸和承重要求发过来，我们评估后再给方案。
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你们有没有出口包装相关的检疫处理资质或者认证？我们报关那边可能要看。
涉及出口木质包装的检疫处理资质，建议以官方公示信息为准，您可以在国家企业信用信息公示系统查询我们的许可情况，或直接要求我们提供相关证书扫描件供报关预审。
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第一次合作，我们量不大，能不能先做几十个木箱试一下？价格怎么算？
可以按小批量试单来走，具体起订量和单价根据箱型、材质和工艺评估，以实际沟通为准。建议您把图纸或样品要求发过来，我们确认后给您报个试单价。
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我们厂在江苏，货发过来如果尺寸不对或者路上压坏了，售后怎么处理？
外地客户我们一般建议发货前确认好图纸或寄样确认，运输问题会协助您跟物流方界定责任。如果确实是制作尺寸偏差，我们会按合同约定处理，具体售后条款签合同时可以写清楚。
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你们公司做了这么多年，大额订单交期稳不稳定？需不需要我们去金山那边实地看一下厂？
欢迎来朱泾的厂里实地考察，看了设备和生产流程您心里更有底。大额订单建议提前沟通排产计划，我们会根据您的交期要求评估产能，具体时间节点以双方确认的合同为准。