常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想找能做非标专用设备的小批量试制，你们这边能接吗？
通常可以承接，具体要看图纸和技术要求。建议先把设备用途、产能要求和关键尺寸发过来，我们评估后确认能不能做、怎么做，再谈试制安排。
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买你们的通用设备，有没有出厂检测报告或者合格证？
常规出厂会随货提供合格证明和检测记录。如果你们有特定行业验收要求，比如需要第三方检测报告，请提前说明，我们按订单情况评估能否配合，以实际沟通为准。
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我们做包装的，需要长期采购塑料制品和纸制品，你们能稳定供货吗？
可以长期合作，但纸制品和塑料制品的规格、用量、交期节奏需要先确认。建议先小批量走一单看看品质和配合度，稳定后再按月或按季度排产，具体以合同约定为准。
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第一次合作，想先买几台设备试试，起订量有要求吗？
起订量根据具体设备型号和材料成本来定，没有统一标准。你把需求数量和用途告诉我，我们按订单情况评估是否支持小批量试单，合适的话再谈后续合作。
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你们公司成立多久了？大额采购前我想先去看看厂里实际情况。
欢迎实地考察，建议提前电话约时间。成立日期、注册资本等工商信息我这边不便口头确认，你可以在国家企业信用信息公示系统查一下，以官方公示为准，考察时我们再详细介绍产线和品控。
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设备安装调试你们管不管？后面出了问题怎么处理？
普通机械设备安装服务在经营范围内，具体是否包含在报价里要看合同约定。售后响应根据问题类型处理，小问题远程指导，需要上门的按距离和实际情况安排，这些在合作前会讲清楚。
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