常见问题
客户最关心的实际问答-
我们中央厨房想上一套速冻设备，你们能做隧道式的吗？有没有给食品厂供过货？
隧道式速冻设备可以做，也有面向食品工厂的供货经验。具体型号和产能需根据您的物料品类、日处理量来选配，建议先沟通工艺要求，以实际方案评估为准。
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第一次合作，能不能先订一台推车式速冻柜试用，后面再批量上？
通常可以按单台起步沟通，具体看型号和配置。试单阶段建议明确进出料方式、温度要求和场地条件，我们按实际需求出方案，价格以正式报价为准。
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你们设备有没有食品接触相关的认证或检测报告？商超那边要查。
设备涉及的材质和电气安全资料，可根据具体型号提供对应文件。认证情况因产品配置不同有差异，建议在选型阶段直接确认所需证书类型，以实际沟通为准。
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我们是外地的餐饮连锁，设备安装和后续维修怎么弄？
安装和维修服务可根据项目地点协调安排。外地项目建议在合同里明确安装调试责任和售后响应方式，具体时效以实际沟通和订单情况评估为准。
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你们公司成立挺久了，现在还在正常经营吧？大额采购前想去厂里看看。
公司目前登记状态为存续，经营正常。实地考察欢迎提前联系预约，可现场了解设备情况；工商信息建议以国家企业信用信息公示系统公示内容为准。
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