常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做精密冲压件的,内孔死角老去不干净,你们磁力抛光机能不能搞定?
通常可以。我们主要做精密小零件内孔死角去毛刺,磁力研磨抛光对复杂内孔有针对性方案。建议寄样试磨,根据材质和毛刺情况评估效果,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先拿一台小批量试一下效果?
可以沟通试单。建议先寄工件做打样测试,确认效果后再谈设备采购。具体试单方式和周期根据产品情况评估,以实际沟通为准。
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你们设备有没有检测报告或者认证之类的,我们客户要审厂的时候看。
相关资质和检测文件建议在合作前直接向我们索要并核实,同时可要求通过国家企业信用信息公示系统核验主体信息。审厂需求请提前告知,以便准备对应材料。
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我们厂在广东,设备要是出问题售后怎么处理,等你们过来太久了。
外地客户通常先通过视频或电话排查,常用配件可安排寄送。具体响应方式和时效根据故障情况评估,大额合作前可沟通售后条款并写入合同。
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除了卖机器,你们能不能按我们工件的情况帮忙选型配方案?
可以提供选型建议。需要您提供工件材质、尺寸、毛刺位置和产量要求,我们据此推荐合适机型及研磨耗材搭配。免费为精密加工企业提供去毛刺抛光方案参考。
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你们研磨耗材像磁力针、抛光液这些长期供货稳不稳定?
耗材属于常规配套供应,长期供货以实际订单沟通为准。建议首次合作明确耗材规格和补货周期,根据用量评估备货方式。