常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室想添一台万能材料试验机，你们这边能直接做吗？之前有没有给检测机构供过货？
可以承接，我们前身从2011年起就给检测机构供应可靠性测试仪，试验机是主力产品之一。具体型号和配置需按您的测试标准沟通确认，建议先提供常用测试参数。
-
我是做橡胶制品的，你们卖的橡胶物性测试仪有没有带计量检定证书？到货后能不能直接过审？
设备出厂通常随附相关合格文件，计量检定证书需根据您当地计量院的要求另行安排，以实际沟通为准。建议签约前明确验收标准，我们配合提供所需技术资料。
-
第一次合作，想先订一两台试试你们的质量，起订量有没有要求？大概多久能交货？
通常没有硬性起订量限制，单台可以接，具体看型号。交期根据设备配置和排产情况评估，常规机型相对快一些，建议把需求时间告诉我们再确认。
-
我们厂在东莞，设备要是出了问题，你们是过来人修还是得返厂？售后响应大概多久？
视故障情况而定，简单问题可远程指导排查，需要上门的会安排人员，返厂维修也可协商。响应时效以实际沟通为准，建议签约时把售后条款写清楚。
-
你们公司2021年才更名，到现在也没几年，大额采购的话我去惠州看厂方便吗？
欢迎实地考察，地址在仲恺沥林鹤湾5G智慧产业园，来前电话约一下即可。公司存续状态和登记信息建议同时通过国家企业信用信息公示系统核验，心里更有底。