常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是卫生站，想采购一批直肠管和引流袋，你们自己能生产吗？有没有备案凭证能随货提供？
可以生产，直肠管和引流袋均有第一类医疗器械备案凭证，随货可提供备案信息复印件。具体规格和库存以实际沟通为准，建议先确认所需型号再下单。
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我们诊所第一次拿货，量不大，雾化面罩和输氧面罩能不能先各拿几十个试试？
通常可以小批量试单，具体起订量根据产品规格和现有库存评估。建议先明确面罩型号和接口要求，试单后确认品质再安排后续批量。
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我是做耗材经销的，你们的一次性医用耗材长期供货稳不稳定？会不会断货？
供货情况需根据具体产品及订单排期确认，常规品类通常可以协调。建议签订合同前明确月度需求量和备货周期，以实际沟通为准。
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外地客户，如果收到的面罩或管子有破损或者规格不对，退换货怎么处理？
到货后请及时清点验收，发现破损或规格不符请保留照片并在约定时限内反馈，我们会核实后协调补发或换货。具体售后时限以合同约定为准。
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你们公司成立时间不算长，大额采购前我想了解一下经营状况，有没有异常记录？
公司目前登记状态为开业，具体经营及异常记录建议通过国家企业信用信息公示系统查询核验。如需实地考察生产场地，可提前联系预约。
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我们医院要采购消毒剂和卫生用品，你们有没有相关经营资质？
经营范围包含消毒剂销售（不含危险化学品）及卫生用品销售，具体产品能否供应取决于对应品类资质和库存。建议先提供采购清单，逐项确认。
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