常见问题
客户最关心的实际问答-
我是开小酒坊的，想上一套家用或小型的蒸酒设备，你们那边有现货吗？大概什么流程？
小型蒸酒设备通常有现货，具体型号需沟通确认。建议先告知你的日投粮量和场地情况，我们按需求推荐规格；下单前可先看产品资料或视频，以实际沟通为准。
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你们做的酿酒设备是烧火的好还是电热的好？新手刚开始做，不太懂怎么选。
两种都有客户在用，选择主要看你的场地条件和操作习惯。烧火型对场地通风有一定要求，电热型控温相对省心；建议先确认电压和操作人数，我们帮你对照选型。
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我是外地的，想先买一台试试，如果后面用得好再批量采购，第一次能不能少拿一点？
通常可以按单台起步，先试单没问题。外地客户建议提前确认物流方式和到货验收流程；后续批量采购再根据数量单独评估价格，以实际沟通为准。
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设备发过来如果我不会安装或者用起来出问题，你们能提供技术指导吗？
一般会提供安装使用方面的技术指导，可以通过电话或视频沟通。建议收到货后先按说明检查配件，首次操作前联系技术人员确认步骤，避免误操作。
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你们公司成立有十来年了吧？规模怎么样？我们想做长期供应商合作，有点担心售后跟不上。
公司2014年成立，人员规模不大，参保人数等工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。长期合作建议先小批量试单，确认产品质量和响应速度后再深入洽谈。