常见问题
客户最关心的实际问答-
我们电缆厂想上一套自动成圈打盘机，你们这边能做吗？有没有给线缆厂供过类似的设备？
可以承接。我们主营就是电线电缆成圈打盘机、复绕机这类线缆设备，具体配置需要按你线径和产能来定。建议先寄样品或发参数，我们评估后给方案，以实际沟通为准。
-
第一次合作，能不能先小批量试单或者买一台样机看看效果？
通常可以。先拿一台样机试产是比较稳妥的方式，你现场跑几天看排线整齐度和效率。试机前把线材规格、盘具尺寸确认好，免得来回调整耽误时间。
-
我们是外地的线缆厂，设备到了之后安装调试和售后怎么弄？出了故障响应快不快？
设备出厂前会做调试，到现场后我们可提供远程指导；如需上门，根据区域和排期安排。售后问题先电话沟通判断，小故障指导自行处理，需要换件的按合同约定走，具体以实际沟通为准。
-
你们成圈机报价大概什么水平？包含哪些配件？后面加购耗材或备件方便吗？
价格要根据机型配置、自动化程度和是否含定制来核算，报价单会列明主机和标配附件。备件方面常用易损件可以单独订，建议签合同前把备件清单和单价一并确认，避免后续争议。
-
我看你们公司成立没几年，规模也不大，大额采购的话怎么判断你们靠不靠谱？要不要实地来看一下？
实地考察是最直接的方式，欢迎到南通海门厂里看设备运行和装配情况。工商信息方面，成立日期、参保人数等可在国家企业信用信息公示系统核验；合作前把技术协议和付款节点写清楚更稳妥。