常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂涂装线想上一套泵阀和温度传感器配套的方案,你们能整体做吗?还是只卖单一产品?
通常可以按系统配套来做。我们代理KSB、WILO等泵类品牌,也做仪表选型和成套控制柜集成。建议您把工况参数和点位清单发过来,我们先做选型适配评估,具体配置和范围以实际沟通确认为准。
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你们代理的美仪热电阻、台达变频器这些,有没有正规授权书或者合格供应商资质能看看?
部分品牌持有授权或分销资质,也有合格供应商认证经历。授权文件和资质证明可在商务接洽时提供复印件或扫描件供核验,具体以当前有效文件为准,您也可通过品牌方官方渠道辅助确认。
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我们车间要改造一批控制柜,里面接触器、变频器、仪表都想要,你们能一站式配齐吗?
可以配合做一站式配套。我们整合了天正、德力西、台达等常用工控元件和仪表资源,能按图纸或清单配齐主要物料。建议先提供BOM清单和柜体要求,我们根据库存和代理渠道逐项核价,交期以实际排产为准。
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第一次合作,我们不敢下大单,能不能先买两三套隔离变压器或者扩展模块试用一下?
小批量试单可以沟通。建议明确型号、技术参数和现场工况,我们按试单数量评估供货可行性。试用期间技术对接同步跟上,后续批量再根据试用反馈和商务条款另行协商。
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你们公司参保人数好像不多,如果签了年度框架协议,后续现场服务能跟上吗?
工商公示的参保人数只是社保口径,实际交付还涉及生产及合作团队。具体人员规模建议以公示系统信息为准。合作前可安排实地考察或视频验厂,把售后响应方式、备件保障写进协议,以双方书面约定来落实。