常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地现在要采购一批不锈钢管做栏杆扶手,你们这边能直接供货吗?有没有给学校或者医院供过的经验?
可以承接,不锈钢管和配件是我们主营的。学校、医院类项目的栏杆扶手材料有过供货记录,具体案例资料可以沟通时提供参考。建议你把管径、壁厚、数量发过来,我们根据库存和订单情况评估后给你答复。
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我想找能做激光切管加工的,你们有激光切管机吗?来料加工和包工包料都行不行?
激光切管服务我们有在做,来料加工和连材料一起采购都可以谈。加工精度和切割范围以实际图纸为准,建议先发一份切割清单或样品图过来,我们评估后告诉你能不能做、大概周期多长。
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第一次合作,我这边用量不大,能不能先拿几支样品看看材质和壁厚?
可以,小批量试单或样品确认我们都接受。你告诉我需要的规格和数量,我们按实际库存安排。样品费用和运费根据具体情况沟通,合作细节以双方确认为准。
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我们是外地的工程项目,货发到工地现场,如果拆开发现有几支管壁厚度不均匀或者表面有划伤,怎么处理?
发货前我们会按批次做常规检查,但运输和装卸环节确实可能造成表面损伤。你收货时建议当场抽验并拍照留底,发现问题及时反馈,我们核实后协商补发或处理方案。具体售后条款签合同时可以写清楚。
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你们公司成立没几年,我这边要签一个长期的供货合同,怎么确认你们靠不靠谱、会不会中途断供?
公司登记信息、参保人数和经营状态都可以在国家企业信用信息公示系统查证。长期合作的话,建议先从小批量订单开始跑一段时间,同时到仓库实地看看库存和加工能力,双方磨合顺畅了再谈长约。
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