常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做PCB的，想上一套全尺寸快速测量设备，你们那个瞬检机真能做到一键出所有尺寸吗？
通常可以，但具体要看你家板子的尺寸和精度要求。建议先寄几片样品过来实测，我们出检测报告给你确认。设备支持导入DXF图纸自动比对，效率比传统方式高不少，具体以实际打样评估为准。
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你们那个离子污染测试仪，有没有第三方的校准证书或者检测报告能随货提供？
仪器出厂会附带校准报告，但第三方权威机构的检定证书需要根据你们验收要求另做安排。建议签合同前先确认好要哪一级的报告，我们配合送检，具体周期以检测机构排期为准。
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我是做连接器代理的，客户想要一台能测盲孔切片的显微镜，你们这边有现成的方案还是得定制？
盲孔切片检测我们有现成方案，AI自动识别剖面结构，不需要人工反复调焦。不过连接器种类多，样品最好先寄过来试测，确认软件算法能适配你的产品再谈配置，以实际测试结果为准。
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第一次合作，设备金额不小，能不能先付一部分，验收完再结尾款？
付款方式可以谈，通常按预付款加发货前或验收后分阶段付。具体比例和节点根据设备配置和交期来定，合同里会写清楚。建议先明确验收标准，双方确认无误再走流程。
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我们产线在外地，设备要是出问题了你们多久能派人过来？
售后响应时间以合同约定为准，一般接到报修后会先远程排查，需要上门的会根据工程师排期尽快安排。建议签约前把响应时效和备件供应条款写进合同，这样双方都有依据。