常见问题
客户最关心的实际问答-
我们矿上想上一套破碎筛分设备，你们矿山机械这块能直接做整套吗？
通常可以承接。我们经营范围含矿山机械制造与销售，具体能否覆盖您要的整套流程需按物料和产能参数评估；建议先把现场工况发来，由技术人员判断是否需外协配套。
-
你们做的那款除尘装备，有没有现成的检测报告或者环保认证能提供？
以实际沟通为准。相关检测报告或认证需根据具体型号和现行标准确认是否具备，建议签约前明确所需资质清单，我们按清单提供现有资料；行业许可类文件可在国家企业信用信息公示系统核验主体资质。
-
我是做砂石骨料生意的，想长期要你们家的振动筛和给料机，起订量怎么定、多久能交一批？
起订量一般以单台或小批量起步，具体看型号。交期根据订单排产情况评估，常规机型会快一些，非标定制需要留出设计制造时间；长期供货建议先签框架协议再分批下单。
-
第一次合作，能不能先做一台非标的加料机试试？我们工况比较特殊。
可以按单台试制推进。非标加料机需要您提供物料特性、接口尺寸和现场空间图，我们出方案后再报价；试制周期和费用以实际沟通为准，建议首台验收合格后再谈批量。
-
你们公司成立时间不算长，要是设备到了现场出了问题，售后响应跟得上吗？
我们提供普通机械设备安装及专用设备修理服务，售后响应按合同约定执行。建议合作前明确易损件清单和响应时限；公司工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，大额合作前欢迎实地考察生产场地。