常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做出口的，客户要求提供ESG报告，你们能直接帮我们编制吗？有没有做过类似行业的案例？
可以承接ESG报告编制，具体能否做要看你们所属行业和报告用途，以实际沟通评估为准。建议先发一份客户要求或参考模板过来，我们判断工作量后再给方案；工商公示的经营范围含环保咨询和认证咨询，资质情况可到国家企业信用信息公示系统核验。
-
碳盘查这块你们能出报告吗？我们下游客户要我们提供产品碳足迹数据，你们有没有做过同类型产品的经验？
碳盘查和产品碳足迹属于我们的服务范围，但具体产品类别的经验需要看你们的产品工艺和边界划分。通常先做预评估确认数据可获取性，再按标准核算；周期根据数据完整度评估，建议先小范围试算一个产品看看。
-
我们是个小贸易公司，客户突然要BSCI验厂，你们能辅导吗？大概要多久，怎么收费？
验厂辅导可以接，但贸易公司和工厂的辅导重点不同，需要先了解你们是走贸易商审核还是工厂审核。费用和周期根据现有文件、现场状况和客户标准评估，没有固定价；建议先把客户审核清单发过来，我们做一次初步差距分析再报价。
-
第一次合作，能不能先帮我们做一个体系认证的差距分析，不直接签辅导合同？
可以先做差距分析，这本身也是我们建议的第一步。通常根据你们想推的体系标准，对照现有文件、记录和现场跑一遍，出一份问题清单，再决定要不要正式辅导；具体范围和工作量以实际沟通为准。
-
你们公司成立多久了？大额合作前我们老板想去你们那边实地看看，方便吗？
公司成立时间和参保人数可到国家企业信用信息公示系统查，工商信息以官方公示为准。实地考察可以安排，建议提前约时间，顺便把你们关注的服务项目列一下，我们对应准备资料和负责同事在场沟通。