常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂循环水系统最近结垢厉害，你们能先来看看是什么问题、给个方案吗？
可以的，这类情况我们接触较多，通常先了解水质数据和系统运行参数再判断。建议您提供补水水质、循环水量和当前浓缩倍数等信息，我们据此给初步建议，具体方案需现场或详细沟通后确定。
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你们做工业废水处理工程有没有相关的资质或者检测报告能提供？
工程承接涉及的具体资质和许可，建议以实际项目沟通时我方提供的文件为准。您可以先告知废水类型和排放标准，我们评估工艺路线后，同步确认需要匹配的资质材料，相关工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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我们每个月要固定用一批阻垢剂和杀菌剂，你们长期供货稳不稳定？起订量大概多少？
药剂供货通常可以根据用量做长期安排，起订量以具体品种和包装规格为准，建议先寄样或小批量试用观察效果。价格和交期受原料及订单量影响，以实际沟通为准，长期合作可提前约定备货节奏。
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纯水系统想找你们做设计安装，从签合同到出水量达标大概要多久？
周期要看原水水质、产水标准和系统规模，设计、设备采购、安装调试各阶段时间不同，根据订单情况评估。通常先做水质分析和方案确认再签合同，合同中会约定关键节点，建议您把用水需求和场地条件先发过来。
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第一次合作，能不能先拿点水处理药剂样品试试效果，再决定后面要不要长期采购？
以实际沟通为准，通常可以协商样品或小试安排。建议您提供系统材质、运行工况和当前问题，我们据此推荐适配的药剂类型，试用时同步观察腐蚀速率和污垢变化，效果确认后再谈批量供货。
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