常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做树脂或涂料需要稳定的对甲酚原料，你们年产18800吨那套装置现在能正常供货吗？
可以接单，具体排产和库存以实际沟通为准。建议先告知月用量和指标要求，我们核对后给交期；首次合作可安排小批量试供。
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你们有甲醇、苯酚这些产品的安全生产许可证吗？我们采购前要确认资质。
有的，相关许可信息可在官方渠道核验。签合同前可提供证照扫描件供贵司备案；具体许可范围以证件载明内容为准。
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我们是外地客户，第一次合作想先买几吨甲苯磺酸试试，你们有起订量要求吗？
起订量根据产品规格和包装方式不同有差异，以实际沟通为准。试单通常可以安排，建议明确浓度和包装要求后报价。
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你们厂在河津，我们想过去看看生产装置和库存，方便安排吗？
欢迎实地考察，建议提前预约以便安排对应人员接待。到厂可看装置运行和质检流程；具体接待时间以双方确认为准。
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如果长期采购对甲酚，你们这边是出厂价还是送到价？开票和付款怎么走？
报价方式可协商，出厂或送到需根据运距和量核算，以实际沟通为准。通常签合同后按约定付款，发票随货或按节点开具。