常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做中药饮片加工的,物料怕高温,你们那种微波干燥设备能低温运行吗?杀菌效果怎么样?
通常可以。我们主打真空低温干燥和微波杀菌系列,针对热敏性物料有对应方案,具体温度区间和杀菌率需根据物料特性沟通确认,建议先寄样做小试。
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食品厂想上一套微波杀菌线,你们是按我们车间尺寸非标定制,还是只能买标准机型?
以非标定制为主。需要您提供车间布局、产能要求和物料形态,我们出方案图再报价。标准机型也有,但食品线多涉及前后端衔接,通常按实际场地设计。
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第一次合作,能不能先拿小批量的物料来你们厂里试机?试机收费吗?
可以安排试机。建议寄送代表性物料并附工艺要求,试机效果和是否收费需提前沟通确认,以实际沟通为准,试机报告可作为后续选型依据。
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我们外地的,设备发过来安装调试谁负责?后续生产中微波管这些易损件好换吗?
通常含安装调试及培训,具体服务范围以合同约定为准。易损件供应我们长期提供,更换操作在培训中会教,常规问题也可远程指导排查。
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你们公司我看注册地址在朝阳区,实际生产是在北京吗?大额设备采购前想去看看加工车间。
欢迎实地考察,具体加工及组装地点需提前联系确认。工商注册信息建议以国家企业信用信息公示系统为准,考察前请对接好时间以便安排技术人员在场。
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