常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂主要做PC透明件，产品透光率要求比较高，你们有没有专门针对透明料设计的螺杆？
有的。我们针对PC透明料有专用螺杆方案，通过加大长径比和低剪切压缩比设计来减少碳化点，保障制品透光率。具体选型需要结合你们注塑机品牌和产品结构来定，建议先寄一段旧螺杆或提供参数，我们做个评估。
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打玻纤增强料螺杆磨损太快了，你们耐磨螺杆能比普通氮化的多用多久？
通常可以明显延长。我们双合金或全硬化耐磨螺杆针对玻纤工况设计，合金层硬度较高。实际寿命提升幅度跟玻纤含量、工艺温度、停机频率都有关，没法给死数字，以工况评估为准。可以先把你的原料型号和当前换螺杆周期发过来，我们帮你判断选哪一档。
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第一次合作，能不能先做一根非标螺杆试一下？我们机器是比较老的机型。
可以按单根非标定制走。你提供注塑机品牌型号、炮筒尺寸和产品要求，我们出图纸确认后安排生产。非标交期一般比标准件长一些，具体根据图纸复杂程度评估。第一次合作建议把关键尺寸和材质要求书面确认清楚，方便后续批量复制。
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我们是外地的注塑厂，从你们那订货的话售后怎么弄？螺杆装上后塑化不稳定找谁？
售后可以远程先排查。收到反馈后我们会先了解原料、温度设定和安装情况，判断是螺杆匹配问题还是工艺调整问题。需要现场处理的话，根据区域安排技术人员跟进，具体时效以实际沟通为准。建议新螺杆装机时保留好试模记录，方便后续追溯。
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你们公司参保人数看只有十几个人，生产是自己做还是外发？大单交期稳不稳？
参保人数是工商年报公示的数据，生产组织方式建议以实地考察为准。我们支持按订单情况评估交期，标准件和非标件的周期不同。如果单批量比较大，建议提前把规格清单和需求时间发过来，我们做排产评估后再确认交期。