常见问题
客户最关心的实际问答-
我们车间夏天闷热得很,想装一批工业大风扇,你们这种大风扇一台能管多大面积?
通常可以按现场层高和布局评估覆盖面积。工业大风扇适合高大空间,具体覆盖范围需结合安装位置和车间障碍物来看,建议提供车间平面图,我们帮你做选型建议。
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我们是做金属加工厂的,想配负压风机加降温水帘整套,你们是只卖设备还是也管安装?
设备销售和工程安装都可以承接,具体看项目范围。如果是整套通风降温工程,我们通常出方案并安排安装,但涉及现场条件需实地确认,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先拿两台冷风机试一下效果?批量拿的话起订量多少?
小批量试单可以谈,具体起订量根据型号和库存情况评估。建议先明确使用场景和面积,我们按需求推荐合适机型,试单后再谈批量,以实际沟通为准。
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你们公司成立没几年,大单子交给你们做,生产跟得上吗?
生产安排根据订单排期评估,大单建议提前沟通交期。工商信息显示成立时间为2020年,参保人数等以公示系统为准;合作前欢迎实地看厂,确认产能和工艺后再签合同。
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我们是外地的,设备发过来如果运输途中坏了或者装好之后有问题,怎么处理?
运输和售后有相应流程,具体以合同约定为准。发货前通常做防护包装,到货后建议及时验货;安装或使用中的问题可联系售后对接,外地项目需提前沟通响应方式。
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你们有没有环保设备相关的检测报告或者资质证明?我们公司采购需要走合规流程。
资质和检测报告以实际持有情况为准,部分产品认证可提供复印件。建议在合作前明确需要哪类报告,我们按现有资料配合;工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验。
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