常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做自动化设备集成的，需要配套激光打标或切割的模组，你们能按我们的方案做系统集成吗？有没有类似产线的配合经验？
可以承接系统集成类需求。建议您把设备接口、工艺参数和现场环境发过来，我们先做技术评估，再确认能否匹配。具体案例涉及客户信息不便直接提供，以实际沟通为准。
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我们是外地的经销商，想代理你们智能化电器和激光相关方案在当地的推广，你们对代理渠道有什么要求？起订量大概多少？
渠道合作通常可以谈，具体区域授权和起订量要根据产品线和市场情况评估，没有固定门槛。建议先明确您主推的场景和客户类型，我们按实际沟通结果给方案。
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我们厂里想上一套激光加工辅助定位的装置，你们是做技术开发还是也能直接供设备？有没有检测报告或认证文件能随货提供？
技术开发和系统集成是我们的主营方向，具体交付形态要看需求。资质文件方面，现有认证或检测报告以实际持有情况为准，签约前可提供清单供您核验，也可通过官方渠道查询公示信息。
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第一次合作不太放心，想先小批量试单看看效果，你们接不接小单？大概多久能出样品或方案？
小批量试单通常可以协商，周期取决于技术复杂度和排产情况，以实际沟通为准。建议先提供明确的验收指标，我们按试单范围评估后给时间节点。
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你们公司参保人数好像不多，如果合作金额比较大，交付和后续技术支持能跟上吗？出了故障怎么响应？
参保人数以公示系统为准，团队实际配置和项目排期需在合作前具体确认。大额合作建议安排实地考察或技术对接，售后响应条款可以写入合同约定，按约定执行。
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