常见问题
客户最关心的实际问答-
我们模具厂想上一台高速龙门加工中心，你们是代理还是自己生产的？有没有类似模具加工的案例可以参考？
我们有自己的品牌，也有代理进口设备，具体看您要的规格。案例涉及客户信息不便直接公开，但可以安排您到附近正在使用我们设备的模具厂实地看机，以实际沟通确认为准。
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买数控机床后续维修保养怎么弄？你们在东莞本地有售后团队吗，出了故障大概多久能到厂？
我们在华南有销售服务网点，维修部门会按区域安排。到厂时间要看故障情况和工程师排期，具体时效以实际沟通为准。购机时会说明保养计划，日常问题可先电话指导排查。
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我是做五金零件批发的，你们那些工业润滑油和机械零部件能长期稳定供货吗？起订量怎么算？
批发零售业务通常可以长期合作，库存和起订量根据品类不同有差异，建议把常用清单发来，我们按实际库存和采购量评估后给您回复。
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第一次合作，我想先买一台二手或者租一台数控机床试试，你们有机械设备租赁的业务吗？
经营范围里有机械设备租赁，具体可租的机型、租期和费用需要根据当时的设备情况评估，以实际沟通为准。建议先说明加工需求，我们看看哪种方式更合适。
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你们公司参保人数才9个人，如果买了设备后续技术支持跟得上吗？大额采购前要不要去你们公司看看？
参保人数是公示数据，欢迎通过国家企业信用信息公示系统核验。技术支撑主要看服务网点和工程师安排，不单看参保数字。大额采购前建议实地考察，可提前约时间到公司或展示点了解。
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我们厂在省外，想采购一条自动化生产线，你们能上门安装调试吗？交期大概多久？
自动化成套生产线的安装调试通常可以安排，具体要看配置和现场条件。交期需要根据方案和订单情况评估，以实际沟通为准，建议先确认需求再谈时间表。
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