常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有批重型设备要出口，木箱能扛住海运颠簸吗？你们做过的类似案例多不多？
重型设备出口包装是常规业务方向，钢带包装箱和大型机械包装箱均可承接。具体承重和加固方案需根据设备尺寸重量评估，建议提供设备参数后由技术端确认结构。案例方面可沟通时按客户类型提供参考方向。
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危险品包装箱你们有危包资质吗？商检能过的那种，我们出运需要海关认可。
经营范围包含木制容器制造，危险品包装属于实际产品线之一。危包木箱涉及商检性能单，建议签约前要求出示对应批次的检测报告与资质文件，以官方商检机构核验结果为准。
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我是做物流的，长期需要欧标托盘，你们月产能大概多少？能稳定供货吗？
欧标托盘是主要产品之一，产能情况以实际排产为准。长期合作建议先小批量试单确认品质和交期，再根据你的月用量协商备料计划。具体起订量和价格根据规格数量评估。
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第一次合作，能不能先做几个样品看看做工？样品费怎么算？
样品可以安排，具体视规格和材质而定。样品费及后续大货抵扣方式以实际沟通为准。建议提供图纸或样品照片，便于快速评估工艺可行性。
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你们公司参保人数显示0人，是刚成立还没招人吗？大额订单交期会不会有风险？
参保数据来自公开年报，以国家企业信用信息公示系统最新公示为准。实际生产安排建议直接沟通产能与排期，大额订单可要求提供排产计划或实地看厂确认。
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我们外地的，木箱做好后怎么验货？运输途中出了问题找谁？
可协商发货前拍照或视频验货，也可委托第三方验货。运输环节建议明确责任划分，出现异常第一时间反馈对接人，售后处理方式在合同中约定清楚。
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