常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做仪器仪表面板的,想找TN或STN液晶屏,你们能直接供吗?有没有给类似行业供过货?
可以供。公司产品涵盖TN、HTN、STN、FSTN、VA LCD及LCM模组,仪器仪表是主要应用领域之一。具体型号和参数需按你的图纸或样品评估,建议先发规格书沟通。
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第一次合作,能不能先拿几片样品测试一下?小批量试单接不接?
通常可以安排样品,具体数量和费用需根据产品型号评估,以实际沟通为准。小批量试单也接,建议把尺寸、分辨率、接口要求说清楚,方便快速对接。
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你们有TFT模组吗?我们车载项目要用,背光和LCM能配套一起做吗?
TFT、背光和LCM模组都在经营范围覆盖内。车载项目对可靠性和温度范围有要求,建议提供具体工作环境参数,按项目需求评估配套方案。
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从下单到交货大概多久?我们产线等料比较急,交期稳不稳定?
交期根据产品类型、数量及排产情况确定,没有统一标准,以实际沟通为准。建议下单前确认物料状态和排产档期,合同里约定交付节点更稳妥。
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你们厂实际有多大?我看参保人数好像不多,大额合作前想去现场看看可以吗?
工商公示的参保人数为1人,但环评文件显示项目员工约50人,口径不同。欢迎实地考察,建议提前联系确认工厂地址和接待时间,以现场实际情况为准。
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液晶屏用一段时间出现显示异常,售后怎么处理?有没有质保?
售后处理需根据具体异常情况判定原因,通常先提供不良现象描述或照片,技术评估后给出处理方案。质保条款建议在合同阶段明确约定,以双方确认的条款为准。
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