常见问题
客户最关心的实际问答-
我们注塑车间想上一套制氧制氮系统，你们能做整包的设计安装吗？还是只卖单机？
通常可以承接设计、设备交付和安装指导的整体方案，具体要看现场用气参数和场地条件。建议先把用气量、纯度要求和现有管路情况发过来，我们按实际工况评估后再给配置建议，以实际沟通为准。
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工厂空压机系统最近能耗太高，你们有没有合同能源管理或者节能改造的合作方式？
经营范围包含合同能源管理和节能改造相关服务，可以聊。一般先了解现有空压机型号、运行时长和电费结构，再判断适合哪种合作模式；涉及节能量测算的，需要现场采集数据后评估，不能直接拍板。
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我们是外地的食品厂，想采购一台静音无油空压机配干燥机，你们能发货并安排人过来调试吗？
可以发货，调试方式要看设备型号和当地条件，通常提供远程指导或协调安排人员，以实际沟通为准。食品行业对气源洁净度有要求，建议把用气端设备和空气质量标准告诉我们，方便匹配无油机加后处理的配置。
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第一次合作，我们不想直接上大设备，能不能先买一台冷冻式干燥机试试效果？起订量有要求吗？
单台通常可以安排，具体起订量看型号和库存情况，以实际沟通为准。试单建议明确进气温度、压力和流量参数，避免选型偏大或偏小；到货后按说明书安装，有异常及时反馈，我们会协助排查。
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你们公司参保人数显示不多，如果设备出了故障，售后响应能跟上吗？
参保数据以国家企业信用信息公示系统公示为准。售后方面，常规问题可先电话或视频排查；需要上门的，根据设备情况和区域协调安排，响应时效以实际沟通为准。大额合作前欢迎来深圳实地看看，再决定合作方式。
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