常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是一家养老机构，想给老人房间配睡眠监测和健康数据采集的设备，你们这套系统能整体落地吗？
可以承接，但需要先了解你们房间数量、网络条件和照护流程。建议先选一个楼层或样板间做试点，跑通数据采集和护工响应环节后再批量部署。具体方案和周期以实际沟通为准。
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你们那个青龙AI智能体，有没有在酒店或者康养项目实际用过的案例？我们老板不想当第一个吃螃蟹的人。
公开信息显示品牌有康养、酒旅、校园等场景方案，但具体已落地项目名单我这边无法确认。建议你要求提供可考察的样板点或已部署场景的演示视频，并核实相关宣传内容是否与实际一致，以官方可查信息为准。
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我是做智能家居集成的，想代理你们的产品线，起订量大概多少？首次合作有没有区域保护？
代理政策通常根据品类、区域和年度目标来定，没有统一起订量。建议你先梳理本地主要客户类型（酒店/养老/地产），我们再匹配合适的产品组合和授权范围。具体条款以双方商务沟通和合同为准。
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我们学校想采购一批体测和运动康复设备，你们能提供检测报告或者相关认证吗？教育局那边要审资质。
涉及医疗健康类硬件，是否具备相应检测报告和认证需按具体型号确认。建议你把教育局要求的资质清单发过来，我们逐项核对能提供的文件。工商及产品资质信息建议同步通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道核验。
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第一次合作，能不能先小批量拿几台手表和体脂秤试试？如果效果可以再走批量。
通常可以按样品或小批量试单方式启动，具体门槛看产品型号和库存情况。试单阶段建议同步确认数据接入方式和售后响应流程，避免后续批量部署时出现对接障碍。价格和交期以实际沟通为准。
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你们公司到底是个什么主体？我看品牌叫东方之灵，但运营公司好像是海南那边一个品牌管理公司，签合同跟谁签？
东方之灵是品牌名称，运营主体涉及海南睡个好觉品牌管理有限公司。签约前建议要求对方明确合同主体全称，并自行通过国家企业信用信息公示系统核对营业执照、登记状态和经营范围。若工商信息未公示，暂无法核实，以官方渠道查询结果为准。